现在冬季的到来常常有居民这样反映“我家住在5楼,为什么2楼和6楼的住户供热效果都比我家好呢?”在座谈会上,居民周女士问。对此,济南热电的客服人员解释说,该小区已实现供热分户控制,5楼住户家中供热效果不如邻居,有可能是因为其家中过滤网堵塞或者是暖气片积气所致。
同一个稳定热源供热,影响供热效果的因素很多,“排除供热设施出现故障,户型、层高、楼层等不同都能起到很大的作用,住在中间层中间户的居民,因为其上下左右都有邻居用热,供热效果就会明显好于顶层。”
同时部分居民反映家中暖气片前面几组热后面几组不热的情况。济南热电客服人员说,前面几组暖气片抢了后面暖气片的水,直接导致了前后冷热不均。热水最先流经暖气片时流速最快,因此第一组暖气片供热效果最好。
对于这种情况，建议用户可以将家中最前面的几组暖气片稍稍关小阀门,将流量匀给后面,这样就可以比较均衡地调整家中每组暖气片的供热效果,“并不是将每组暖气片的阀门开到最大供热效果才最好。”
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