近日,路北惠安楼的赵先生打来电话说,家里共五组暖气片,其中南屋卧室一组暖气不热,希望能帮助解决。
热力公司维修人员到现场勘查发现,由于管网等一些原因,需要进入其他居民的家中才能解决问题。维修人员随后又深入其他居民家中进行维修,放气、放水、调节回水阀……通过反复调试,赵先生家中的暖气片逐渐热了起来。解决了自己的闹心事儿,赵先生喜不自禁,"这下可好了,家里五组暖气片都热啦!卧室的温度也上来了。"
赵先生还特意对记者说:"暖气修好后,热力公司的一位负责人还打来电话,询问家里暖气是否已经热了。当我告诉他问题已经解决时,这位负责人则表示,如果有问题仍可向热力部门反映,热力部门会继续帮助解决。听了这句话我心里很暖和,也很感动。"

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