热力公司供暖差距太大

除夕、春节倒计时4天，各地区大的供暖公司都在积极为春节期间供暖做准备，年前做好各项排查工作，保障每家供暖安全及供暖温度，可是有的供热公司却各种措辞推卸责任，我们跟随记者去看看。

来自河北衡水一小区用户向记者透露，他家的暖气片温度始终上不来，自打供暖开始一直是15度样子，已经多次向热力公司反映过了，可是那边始终不处理，最后还来一句：你家暖气片片数不够，想要热点，多加点暖气片吧！

记者调查发现，该先生家100平的房间，使用5组，51片暖气片，后来根据商家计算的方法算了一遍，确实已经够了，可是为什么温度始终提不上来，还需要具体排除。可供热公司这种不负责任的说法让市民无法接受。

接着，我们一起看看山东潍坊刘女士家里暖气片不热，热力公司怎么说的。据刘女士介绍，她家的暖气片温度几乎都没超过10度，在家做着还得穿毛衣、棉袄，打电话找供暖公司来看看，维修人员不是忘记带工具，就是说用户室内设施不属于热力公司的维修范围。

案例不止这2个，看看大冬天的，不仅人冷，身体冷，让人心更冷，更寒。同样是热力公司，为什么有的能做到那么好，那么周到，为大家过个温暖祥和年坚守岗位，不辞辛劳；而有的供暖公司却一而再在二三的推脱。所以，作为老百姓用户，我们要懂得感恩的同时，还得懂得用法律法规来维护咋们自身的权益！