山东部分地区供暖不正常居民讨说法 “为啥让俺守着暖气片挨冻”

记者跟随王先生到了位于文馨小区5排5号的王先生家。进入王先生家，记者丝毫感觉不到王先生家中曾经通过暖气，记者摸摸其家中的暖气片和供热管道，都是冰凉冰凉的。王先生指指挂在客厅的温度计，记者仔细看了一下，室温不到10℃。"我们家中的暖气是11月23日试的压，25日开始有点热乎，但一直不热，但到29日下午，暖气不知什么原因就停了，这不，我每天都做着记录呢， 每天多少温度，我都记在上面，"王先生指指贴在墙上的一张纸说，"这一停暖不要紧，我79岁的老母亲生病了，医生说是让冻着了，"王先生还告诉记者，"说实在话，市民们也没有别的要求，既然我们按规定交费了，就要按有关规定享受到供暖服务，没有得到服务，总该给我们个说法。"
昨日，家住山东枣庄市中区文馨小区的王先生到本报反映，称其家中暖气自今年供暖以来，就时断时续，目前已完全没有了，希望通过本报反映一下。
对于居民提出的观点，该小区换热站的李先生当即表示，会尽快请示热力公司领导，给小区居民一个明确的答复。
看完王先生家中的情况，记者又赶到文馨小区换热站了解情况。"这片区域供暖，原先属于山东枣庄市热力总公司西热源厂提供热源，但今年管网改造后，想使用十里泉发电厂的热源，但由于是新管道，新设备，文化路上的一处管网昨天出现爆裂，致使不能正常供暖。目前我们公司正在加紧维修，相信公司一定会想方设法尽快修复并 恢复供暖，"文馨小区换热站工作人员李先生对记者和周围的居民说。"供不上暖，你们可能也很着急，但你们更应考虑到我们老百姓的不易，说是11月25号供上暖，现在都12月1号了，我们居民也没正儿八经的享受到供暖，今年说是供110天的暖，现在迟迟不能正常供暖，再说等天热了，我们还要暖气干什么，对于不能正常供暖耽误的几天，热力公司应给我们一个明确的说法，"跟随记者来到换热站询问原因的任女士的意见代表了周围许多居民的意见。