近日，市民吴先生向本报新闻热线反映，他家所在的楼房是一栋老楼房，厨房、卫生间、阴阳台里都没有暖气片，但是交纳取暖费时，却要按套内建筑面积收取供暖费。他认为，厨房和卫生间里没有暖气片，不应该收取取暖费用。
11月7日，记者就此事咨询了西宁市住房保障和房产管理局物业管理处。房产局工作人员说，《青海省城市供热管理办法》规定，未安装用热计量仪表的热用户，热费按照房屋的套内建筑面积或建筑面积计收。西宁市则具体规定为，居民集中供暖按套内建筑面积计收取暖费，非居民集中供暖按实际租赁或拥有产权的建筑面积计收取暖费。
另外，衡量供暖质量是否达标并不是以房间里有没有暖气片或暖气片热不热为标准。我省规定，在供热期限内，居民住宅室内温度昼夜不得低于16摄氏度。由于房屋内的空气是流动的，尽管居民家部分房屋里没有暖气片，如厨房、卫生间、阴阳台、储藏室等，但只要居民家的室内温度不低于16摄氏度，供暖质量就达到标准，居民就享受到了合格的供暖服务，就有义务交纳取暖费。
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