这是一个非常好的问题，很多集中供暖的用户都会遇到。邻居家暖气片更热，通常不是单一原因造成的，而是由以下几个常见因素共同作用的结果。你可以按照从易到难的顺序进行排查。

一、 最常见的原因（可自行初步排查）

1. 管道内有“气堵”

   • 原因：供暖系统水中溶解的空气在暖气片顶部聚集，形成气塞，阻碍热水正常循环。
   • 现象：暖气片整体或上半部分不热，用手触摸能感觉到上半部分凉、下半部分温。
   • 解决：使用“排气阀”（通常位于暖气片顶部一角）进行放气。准备一个盆或毛巾接水，用螺丝刀或专用钥匙轻轻拧开排气阀，听到“嘶嘶”的排气声，直到稳定出水后立即关闭。这是首先应该尝试的方法。

2. 管道过滤网堵塞

   • 原因：入户供暖管道井（通常在楼道里）的“Y”型过滤器，或家里分水器/暖气片前的过滤网被水垢、杂质堵塞，导致流量减小。
   • 解决：关闭入户供回水阀门，清洗过滤网。如果不熟悉，可以联系物业或专业水暖工操作。

3. 暖气片本身堵塞（污垢沉积）

   • 原因：使用多年的老式铸铁暖气片，内部水垢、铁锈沉积，尤其是底部，严重影响散热。
   • 现象：暖气片整体温度不高，或各片之间温差明显。
   • 解决：需要专业人员进行冲洗或化学清洗。

二、 水力平衡问题（系统设计或调节问题）

这是导致同一栋楼内各家冷热不均的核心原因。热水像电流一样，会优先流向阻力最小的路径。

4. 系统水力失衡

   • 原因：整栋楼的供暖系统是一个并联网络。如果你家距离供暖主管道（或换热站）较近，管道阻力小，水流会“抄近道”大量通过，导致远端邻居家水流量不足。反之，如果你家在最远端，也可能因为水压不够而流量小。
   • 解决：需要通过调节整个楼栋系统主管道或各家入户的平衡阀来分配流量。这需要物业或供暖公司的专业人员进行调整。

5. 自家内部循环不畅

   • 原因：家里的暖气片管道布局不合理，或者各暖气片之间的阀门开度不合适，导致热水无法均匀分配到每个暖气片。
   • 解决：可以尝试调节暖气片上的温控阀（手动或自动）。通常离入户主管道最近的暖气片阀门应关小一些，最远的开大一些，以平衡阻力。遵循“近端关小，远端开大”的原则进行微调。

三、 建筑与保温差异

6. 邻居家保温更好或更差

   • 如果邻居家窗户密封性好、做了外墙保温，室内热量散失少，维持相同温度所需的热量就少，暖气片回水温度可能更高，摸起来感觉更“热”。
   • 相反，如果你家保温差（如单层玻璃、墙体漏风），热量散失快，暖气片一直在全力工作但室温上不去，回水温度低，摸起来可能感觉“不够烫”。

7. 邻居家使用了循环泵（违规行为）

   • 重要原因：有些住户为了自家更热，在供暖管道上私自加装管道循环泵。这会强行加大自家水流量，相当于“抢”走了本该流向其他邻居家的热水，导致整单元其他家，特别是其上下游的邻居家暖气不热。
   • 这是不道德且通常违反供暖规定的行为。如果你怀疑这种情况，可以向物业或热力公司举报，他们可以用仪器检测出来并要求拆除。

四、 其他可能原因

8. 管道阀门未完全开启或损坏
   • 检查家里的入户总阀、各暖气片的进出水阀门是否都处于完全打开状态。
9. 设计问题
   • 老旧小区可能管道设计不合理，管径太细，无法满足所有用户的流量需求。

总结与排查步骤建议

1. 首先自查：给所有暖气片排气，检查所有阀门是否全开。
2. 对比询问：问问上下左右、距离管道井不同位置的邻居，如果只是你一家不热，问题大概率在你家内部（气堵、堵塞、阀门）；如果整单元一侧或特定楼层都不热，就是系统水力平衡或有人装泵的问题。
3. 联系物业：报告情况，要求检查楼道过滤网和系统水力平衡。这是解决大多数跨户问题的关键。
4. 专业检查：如果以上都无效，考虑请专业水暖工检查家中管道是否堵塞或设计有误。
5. 举报违规：如果强烈怀疑有邻居私装循环泵，向热力公司投诉。

希望这个详细的解答能帮你找到问题所在，过一个温暖的冬天！