这是一个非常普遍且让人困惑的问题。邻居家暖气费更低，通常不是单一原因造成的，而是多种因素叠加的结果。你可以从以下几个方面来排查和对比：

1. 房屋本身的结构和保温性能（这是最主要的原因）

• 房屋朝向： 如果你的房子朝北，而邻居朝南，在冬季，朝南的房子能获得更多的太阳辐射热量，自然需要开启暖气的时间和强度就更少。
• 墙体、窗户和门的保温性：
  • 墙体： 邻居家是否做了外墙保温？或者墙体更厚？
  • 窗户： 邻居家是否使用的是双层或三层中空玻璃的断桥铝窗户？而你家的可能是单层玻璃或老式铝合金窗。窗户的密封条是否完好？漏风是热量流失的大户。
  • 门： 入户门是否保温密封？
• 楼上楼下是否供暖： 如果你住中间层，上下邻居都供暖，你家就像在“保温箱”里，热量流失少。如果你住顶楼、边户或一楼，有一面甚至多面墙直接暴露在室外空气中，热量散失会非常快，费用自然高。

2. 供暖系统和计量方式

• 计量方式：
  • 按面积收费 vs 按热量表收费： 如果都是按面积收费，费用差异主要来自上述房屋因素。如果是按热量表（分户计量）收费，那直接反映了你家实际消耗的热量。
  • 热量表是否准确： 极少数情况下，表具可能有误差，但这概率较低。
• 供暖系统状态：
  • 管道堵塞或气堵： 你家暖气管道或暖气片内部可能有堵塞或存有空气，导致热水循环不畅，散热效率低。为了达到相同温度，就需要更长时间或更高温度的供暖。
  • 暖气片数量/地暖覆盖： 邻居家暖气片数量是否更多？或者地暖铺设密度更高？这会影响散热效率。
  • 系统平衡： 整个楼栋的供暖系统水力不平衡，可能导致离热源近（楼道主管道）的住户家里更热，远端住户家里不热。

3. 居住和使用习惯（这是你可以主动控制的部分）

• 温度设定： 邻居家可能习惯将室温设定在18-20℃，而你习惯设定在22-24℃。每提高1℃，能耗可能增加约5%-10%。
• 开关习惯：
  • 长期离家时是否调低？ 如果白天上班或短期外出，将温度调低（如至16℃），比完全关闭更节能。因为重新加热冰冷的房间比维持一个低温需要更多的能量。
  • 是否常开窗通风？ 长时间开窗通风会导致热量大量流失。建议采用短时间（10-15分钟）的“暴风式通风”，然后关闭窗户。
• 室内布置： 暖气片或地暖区域是否被大型家具、厚地毯或窗帘完全遮挡？这会严重影响散热效果。

4. 其他因素

• 入住率： 如果整栋楼入住率低，很多邻居没开暖气，你家的热量会通过墙壁、楼板向这些“冷区”散失，导致费用增高。
• 生活习惯差异： 邻居家可能人口更多，人体自身散发的热量也是补充。或者他们在家时间更短。

你应该怎么做？【排查步骤】

1. 友好沟通： 可以找个机会，以请教、闲聊的方式问问邻居家的：
   • 冬季一般室内温度保持在多少？
   • 有没有做特别的保温改造（如换窗户）？
   • 感觉家里的暖气热不热？
   • 他们每个月大概用多少气/电（如果是自采暖）？
2. 自查房屋： 检查自家窗户、门缝是否有冷风渗入。晚上用手感觉一下窗边、门边，或者用蜡烛火焰测试。
3. 检查供暖设备： 摸摸邻居家的暖气片温度，再摸摸自家的，看温度是否差异很大。如果自家不热，可以尝试给暖气片排气（放气）。
4. 联系供暖公司： 如果怀疑是管道堵塞、系统不平衡或表具问题，可以向物业或供暖公司报修，请专业人员上门检查。
5. 调整习惯： 尝试将设定温度调低1-2℃，外出时调至低温模式，检查并移除暖气片前的遮挡物。

总结来说，邻居暖气费更低，大概率是“更好的房屋保温” + “更节能的使用习惯”共同作用的结果。 先从自身使用习惯和简单排查入手，再逐步检查硬件问题，是解决这个问题的有效思路。