您好！“放气不出水不出气”这个现象在暖气片或地暖分水器放气时很常见，阀门本身坏了只是其中一种可能，更常见的原因是气堵位置不对或操作问题。

我们可以按照以下步骤来排查和解决：

第一步：先排除最常见的原因（非阀门损坏）

1. 确认放气位置是否正确？

   • 暖气片：气体积聚在最高点。确保你拧的是暖气片顶端一角的放气阀（通常是螺丝刀口或一个小旋钮），而不是底部的其他阀门。
   • 地暖分水器：气体在分水器顶端和管路最高点。确保你拧的是分水器上排（供水管）顶端的放气阀，而不是下排（回水管）的。

2. 检查系统压力是否足够？

   • 如果整个采暖系统的水压过低，放气阀处可能既没有气也没有水。你需要先为系统补水增压。
   • 如何检查：找到壁挂炉或系统主管路上的压力表，正常静态压力应在1.0 - 1.5 bar之间。如果低于0.8 bar，就需要补水。

3. 放气操作是否正确？

   • 在放气前，请先关闭或关小该组暖气片的回水阀门。这样可以增加放气点附近的压力，更容易将气体和水顶出来。
   • 用螺丝刀或钥匙轻轻拧开放气阀螺丝（通常逆时针为开），听到“嘶嘶”声就是气出来了。不要一次性拧掉螺丝，拧开一两圈即可。
   • 如果没声音也没水，用螺丝刀轻轻顶一下阀芯，看是否有堵塞。

第二步：如果以上都无效，可能是阀门问题

当排除了上述情况后，放气阀仍然不出水不出气，阀门本身故障的可能性就很大了。主要有以下几种：

1. 阀芯被水垢或杂质堵塞：这是最常见的问题。长期不使用，水垢、铁锈会堵塞放气孔。

   • 现象：用工具顶阀芯时感觉生涩，或顶不动。
   • 尝试解决：可以尝试用细针轻轻疏通。如果不行，可能需要更换。

2. 阀芯锈死或损坏：阀门内部金属部件长期与水接触，发生锈蚀，导致无法正常开启。

   • 现象：螺丝刀拧动时非常费力，或者拧动了但阀芯不动作。

3. 阀门密封垫老化：密封垫老化后，即使阀芯打开，通道也可能不畅通。

总结与行动建议

操作流程：

1. 先检查系统压力，不足则补水至1.5 bar。
2. 确认放气阀位置正确（系统最高点）。
3. 关闭或关小该回路回水阀，增加局部压力。
4. 缓慢拧开放气阀，用容器接住流出的水。
5. 听到气流声→等待排出气体直至稳定出水→关闭放气阀→打开回水阀。

如果仍无效：

• 对于动手能力强的人：可以尝试关闭入户供回水总阀，泄掉系统压力后，将放气阀整体拧下来检查是否堵塞。清理后装回，或直接去五金店买一个同型号的新放气阀更换（价格很便宜，几元到十几元）。
• 重要提示：拆卸阀门会导致系统水流出，请做好防水措施。
• 对于不熟悉的人：建议联系专业的暖通师傅上门处理。他们工具齐全，经验丰富，能快速判断是阀门问题还是系统其他问题，并安全更换。

最后，请务必注意安全：

• 放气时水温可能较高，小心烫伤。
• 操作要轻柔，防止用力过猛拧断阀芯，否则会大量漏水，更难处理。

希望这些步骤能帮您解决问题！